Restaurateurs & IA : optimiser la relation client et booster la communication

Formation mixte - Présentiel & en ligne
Formation IA restauration

Restaurateurs & IA : optimiser la relation client et booster la communication

Vous souhaitez fidéliser vos clients, mieux répondre à leurs attentes et gagner du temps sur votre communication ?

Cette formation IA restauration vous permettra de découvrir des outils concrets pour personnaliser l’expérience client, automatiser vos actions marketing et développer votre visibilité en toute simplicité !

Durée totale :
14h

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
1190€ net de taxes*

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation IA restauration

Restaurateurs & IA : optimiser la relation client et booster la communication

  • Quiz de découverte
  • Définition et histoire de l’IA
  • Les principaux types d’IA et leurs utilisations
  • Panorama des usages de l’IA en restauration
  • Analyse des avis et gestion de la e-réputation…
  • Impact de l’IA sur la relation et l’expérience client
  • Gestion des programmes de fidélité intelligents (suivi, relances automatiques)
  • Utilisation d’outils IA pour analyser les avis clients en ligne et ajuster l’offre
  • IA pour traduction automatique des menus et adaptation multilingue
  • Outils d’IA générative pour rédiger des posts réseaux sociaux, newsletters, descriptions de plats
  • IA générative d’images culinaires et de visuels publicitaires
  • Automatisation de la planification des publications sur les réseaux sociaux
  • Utilisation d’IA pour répondre aux commentaires et messages clients
  • Collecte et analyse des données de consommation (fréquentation, commandes, avis)
  • IA pour prévision de fréquentation (ajustement des stocks, du personnel)
  • IA pour identifier les tendances culinaires émergentes
  • Comment utiliser ces prédictions pour ajuster la carte et les promotions
  • Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

centre de formation professionnel
« Avant de suivre la formation LinkedIn, je savais utiliser la plateforme grâce à quelques notions. Cependant, cette formation m’a permis d’améliorer ma présence sur le réseau, notamment par l’automatisation de la recherche d’information et de la publication. Grâce à l’équipe d’Ambition Marketing Formations, j’ai véritablement gagné en efficacité ! »
Caroline RATURAT
zeplombier
« Merci à Léa et Emmanuelle pour cette super formation LinkedIn. On a parlé stratégie digitale et social selling ! »
Pierre-Olivier CLERC
Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Découvrez la formation en version multimodale

Tourisme et IA : maîtriser les technologies pour enrichir l’expérience client

Formation mixte - Présentiel & en ligne
Formation IA tourisme

Tourisme et IA : maîtriser les technologies pour enrichir l'expérience client

Vous souhaitez intégrer l’intelligence artificielle dans votre activité touristique pour améliorer l’expérience client et gagner en efficacité ?

Cette formation IA tourisme vous apportera les clés pour comprendre et exploiter les technologies d’IA, personnaliser vos services et innover dans votre relation client !

Durée totale :
14h

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
1190 € net de taxes*

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation

Tourisme et IA : maîtriser les technologies pour enrichir l’expérience client

  • Définition de l’intelligence artificielle et panorama des technologies associé
  • Les principaux types d’IA et leurs utilisations
  • Vue d’ensemble des usages de l’IA dans le tourisme : chatbots et assitants virtuels pour répondre aux voyageurs, recommandations personnalisées d’activités ou d’hébergements
  • Traduction automatique pour l’accueil multilingue
  • Etudes de cas d’entreprises du secteur ayant intégré l’IA
  • IA pour la personnalisation des recommandations (hébergement, activités, restaurants)
  • Outils de marketing prédictif basés sur les préférences et comportements clients
  • IA pour la gestion dynamique des prix et promotions ciblées
  • Traduction automatique et assistants vocaux multilingues
  • Collecte et traitement de données touristiques (réservations, fréquentation, avis en ligne)
  • Outils d’analyse prédictive des tendances touristiques
  • IA pour optimiser les ressources (personnel, capacité d’accueil)
  • Exemples concrets d’anticipation des pics de fréquentation
  • Outils IA de rédaction automatique de descriptions d’hôtels, activités
  • IA générative d’images pour illustrer les offres touristiques
  • Gestion des avis clients via l’IA (analyse de sentiments)
  • Utilisations d’outils IA pour planifier et publier sur les réseaux sociaux
  • Méthodologie d’un projet IA : définition des objectifs, ressources nécessaires, choix des outils
  • Evaluation des risques et enjeux éthiques (protection des données, biais algorithmiques)
  • Pilotage et mesure de l’impact de l’IA sur les plateformes
  • Gestion du changement et formation des équipes
  • Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

centre de formation professionnel
« Avant de suivre la formation LinkedIn, je savais utiliser la plateforme grâce à quelques notions. Cependant, cette formation m’a permis d’améliorer ma présence sur le réseau, notamment par l’automatisation de la recherche d’information et de la publication. Grâce à l’équipe d’Ambition Marketing Formations, j’ai véritablement gagné en efficacité ! »
Caroline RATURAT
zeplombier
« Merci à Léa et Emmanuelle pour cette super formation LinkedIn. On a parlé stratégie digitale et social selling ! »
Pierre-Olivier CLERC
Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

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L’IA au service de la communication et du développement commercial dans le sport

IA communication sportive
Présentiel & en ligne
Formation IA communication sportive

L’IA au service de la communication et du développement commercial dans le sport

Comment l’intelligence artificielle peut-elle vous aider à développer la visibilité et les performances commerciales dans le domaine du sport ?

Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur sportif souhaitant tirer parti de l’IA en communication sportive. Découvrez comment utiliser des outils intelligents pour créer du contenu impactant, analyser vos données, mieux cibler vos audiences et booster vos actions marketing. 

Durée totale :
10h

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
850€ net de taxes*

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation

Formation IA communication sportive

  • Quiz de découverte
  • Qu’est-ce que l’IA ? IA générative, analytique, prédictive.
  • Panorama des outils IA pour la communication sportive : ChatGPT, Canva AI,
    Jasper, Midjourney, Synthesia…
  • Exemples d’usages : réseaux sociaux, campagnes partenaires, contenus fans.
  • Limites et enjeux éthiques de l’IA en communication (biais, droits, transparence).
  • Apprendre à rédiger des prompts de qualité et connaître les bonnes pratiques.
  • Génération de visuels et affiches de match
  • Rédaction automatique de posts, emails et communiqués.
  • Création de vidéos courtes (résumés, teasers).
  • Automatisation des publications sur réseaux sociaux.
  • Programmation d’emails automatiques pour les supporters et partenaires.
  • Mise en place d’une veille concurrentielle et sectorielle.
  • Suivi des performances des publications et campagnes.
  • Analyse des retombées et reporting automatisé.
  • Détection des tendances et hashtags pertinents dans l’univers sportif.
  • Apprendre à faire de la prospection avec des outils d’IA simple d’utilisation pour
    trouver des partenaires.
  • Générer des présentations, plaquettes partenaires et dossiers de sponsoring avec
    IA
  • Rédaction de pitchs et argumentaires adaptés aux partenaires.
  • Personnalisation des propositions commerciales selon les données et segments.
  • Intégrer des contenus IA dans les supports (images, graphiques, synthèses)
  • Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Formation intelligence artificielle pour les restaurateurs : Comment tirer profit de l’IA pour les restaurants ?

Intelligence artificielle restauration
Présentiel & en ligne
Intelligence artificielle restauration

Formation intelligence artificielle pour les restaurateurs

Et si l’intelligence artificielle devenait un atout pour améliorer la gestion et la communication de votre restaurant ?

Cette formation intelligence artificielle restauration vous propose des outils concrets pour automatiser certaines tâches, optimiser la gestion des réservations, améliorer la relation client et dynamiser votre présence en ligne.

Durée totale :
14h

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
1190€ net de taxes*

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation

Intelligence artificielle restauration

  • Quiz de découverte
  • Qu’est-ce que l’IA et comment elle peut servir la restauration
  • Présentation des différents types d’intelligence artificielle
  • Panorama des usages : communication, gestion, expérience client
  • Connaître et sélectionner les bon outils IA en fonction des besoins
    professionnels.
  • Les enjeux éthiques de l’IA.
  • Les risques et la gestion de l’intelligence artificielle (confidentialité des
    données, propriété intellectuelle, qualité de l’information).
  • Création de menus et visuels avec Canva AI
  • Rédaction de posts et newsletters avec ChatGPT
  • Traduction automatique des menus et supports en plusieurs langues
  • Personnalisation d’emailings et promotions avec des outils IA simples
  • Réponses automatiques aux avis clients (TripAdvisor, Google)
  • Simplification des réservations et commandes avec IA
  • Analyse des ventes, avis et tendances pour ajuster l’offre culinaire
  • Outils IA pour automatiser les plannings et tâches administratives
  • Réalisation d’un support de formation interne aux outils IA pour le
    personnel
  • Suivi des performances, calcul de rentabilité et mesure d’impact des
    innovations IA
  • Analyse de cas concrets d’établissements optimisés avec l’IA
  • Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour organiser et personnaliser des événements de manière innovante

Formation mixte - Présentiel & en ligne
Formation IA événementiel

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour organiser et personnaliser des événements de manière innovante

Comment utiliser l’IA pour transformer vos événements en expériences sur-mesure et innovantes ?
Cette formation vous permettra d’exploiter l’IA pour planifier, personnaliser et optimiser vos événements professionnels. Vous apprendrez à automatiser l’organisation logistique, à créer des expériences interactives pour les participants, à analyser les données de participation et à ajuster vos actions en temps réel. Cette formation vous donne les outils pour créer des événements originaux, personnalisés et performants.

Durée totale :
12h

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
1020€ net de taxes*

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation IA événementiel

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour organiser et personnaliser des événements de manière innovante

  • Quiz de découverte
  • IA générative, automatisation et personnalisation : définitions et intérêts
  • Vue d’ensemble des outils IA : ChatGPT, Zapier, Eventbrite, Canva AI
  • Planification intelligente : rétroplannings, relances, alertes de disponibilités
  • Gestion automatisée des inscriptions
  • Génération de contenus promotionnels : affiches, flyers, teasers
  • Création automatisée de visuels avec Canva AI
  • Animation des réseaux sociaux : avant / pendant / après
  • Automatisation des réponses aux questions fréquentes (chatbot événementiel)
  • Recommandations d’activités sur mesure selon les préférences et profils
  • Création d’itinéraires dynamiques (lieux, horaires, activités)
  • Traduction instantanée des contenus pour publics internationaux
  • Personnalisation des mails d’accueil et consignes pré-événement
  • Collecte automatisée de feedbacks (Typeform + GPT, Google Forms + Zapier)
  • Analyse de la satisfaction (score NPS, analyse de sentiment)
  • Synthèse automatique des retours et suggestions d’amélioration
  • Génération d’un rapport événementiel IA-ready

Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

centre de formation professionnel
« Avant de suivre la formation LinkedIn, je savais utiliser la plateforme grâce à quelques notions. Cependant, cette formation m’a permis d’améliorer ma présence sur le réseau, notamment par l’automatisation de la recherche d’information et de la publication. Grâce à l’équipe d’Ambition Marketing Formations, j’ai véritablement gagné en efficacité ! »
Caroline RATURAT
zeplombier
« Merci à Léa et Emmanuelle pour cette super formation LinkedIn. On a parlé stratégie digitale et social selling ! »
Pierre-Olivier CLERC
Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Découvrez la formation en version multimodale

Exploiter l’Intelligence Artificielle dans le secteur pédagogique

Formation mixte - Présentiel & en ligne
Formation en intelligence artificielle

Exploiter l’Intelligence Artificielle dans le secteur pédagogique

Comment l’IA transforme-t-elle les pratiques pédagogiques et la formation professionnelle ?
 
Cette formation vous permettra d’explorer les possibilités offertes par l’IA pour personnaliser l’apprentissage, créer des contenus sur mesure, évaluer les compétences et enrichir les expériences formatives. Vous découvrirez comment concevoir des parcours adaptatifs et interactifs, tout en gagnant du temps sur la production de supports pédagogiques. Cette formation vous aide à innover dans vos pratiques éducatives avec des outils concrets.

Durée totale :
14h

Modalités :
> 14h en présentiel
> 14h en distanciel

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
Sur demande

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation

Exploiter l’Intelligence Artificielle dans le secteur pédagogique

  • Quiz de découverte
  • Définitions essentielles : IA, machine learning, deep learning, IA générative
  • Typologie des IA : génératives, prédictives, conversationnelles
  • Panorama d’outils IA utiles pour les pédagogues : ChatGPT, DALL·E, Perplexity, Gamma.app, Canva IA, etc.
  • Exemples concrets dans le secteur formation : retours d’expérience dans la conception de modules, l’accompagnement tutoré, l’analyse des évaluations
  • Biais de l’IA : que sont-ils ? comment les repérer ?
  • RGPD et confidentialité : quelle posture adopter ?
  • Limites : hallucinations, manque de mise à jour, vérification humaine
  • Rédiger des objectifs pédagogiques avec ChatGPT (niveau, domaine, verbe d’action)
  • Structurer une séquence pédagogique avec l’IA : intentions, séquençage, activités
  • Créer des supports pédagogiques IA-assistés : Génération de textes explicatifs, cas pratiques, consignes er reformulation d’un support pour l’adapter à différents profils d’apprenants
  • Concevoir des visuels pédagogiques : Utilisation de Canva IA pour créer des infographies, posters, carrousels et générateur d’image pour des illustrations pédagogiques inédites
  • Générer des quiz, jeux de rôle et simulations à partir de prompts
  • Créer un chatbot pédagogique avec ChatGPT : Exemples de scripts conversationnels et limites à ne pas franchir dans la personnalisation
  • Simuler un tuteur virtuel IA pour les questions fréquentes
  • Feedback automatisé sur les productions d’apprenants
  • Personnaliser un parcours en fonction des besoins via IA
  • Identifier les bonnes pratiques pour un usage éthique et responsable
  • Audit rapide de ses pratiques pédagogiques actuelles
  • Identification des points d’entrée IA par phase : Conception – Animation – Évaluation – Suivi apprenant
  • Boîte à outils IA personnalisée : modèles de prompts, canevas, ressources

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

centre de formation professionnel
« Avant de suivre la formation LinkedIn, je savais utiliser la plateforme grâce à quelques notions. Cependant, cette formation m’a permis d’améliorer ma présence sur le réseau, notamment par l’automatisation de la recherche d’information et de la publication. Grâce à l’équipe d’Ambition Marketing Formations, j’ai véritablement gagné en efficacité ! »
Caroline RATURAT
zeplombier
« Merci à Léa et Emmanuelle pour cette super formation LinkedIn. On a parlé stratégie digitale et social selling ! »
Pierre-Olivier CLERC
Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Découvrez la formation en version multimodale

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster l’efficacité marketing

Formation mixte - Présentiel & en ligne
Formation ia marketing

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster l’efficacité marketing

Comment utiliser l’Intelligence Artificielle pour transformer votre stratégie marketing et gagner en efficacité ?
 
Cette formation vous permettra de comprendre et de mettre en œuvre les leviers offerts par l’Intelligence Artificielle pour améliorer vos performances marketing.
Vous apprendrez à utiliser l’IA générative pour concevoir des contenus percutants, segmenter vos cibles, optimiser vos campagnes d’e-mailing, automatiser vos tâches récurrentes et booster votre présence sur les réseaux sociaux.
 
Cette formation vous donnera les clés pour intégrer efficacement l’IA dans votre mix marketing, améliorer votre retour sur investissement, et faire de l’innovation technologique un atout pour la croissance de votre activité.

Durée totale :
14h

Modalités :
> 14h en présentiel
> 14h en distanciel

Prochaines dates :

Des sessions sont programmées régulièrement – Nous contacter.

Tarif :
Sur demande

* Exonération de TVA prévue à l’article 26144 du CGI

Objectifs pédagogiques

Public visé

Pré-requis

Programme formation

Programme de formation

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster l’efficacité marketing

  • Quiz de découverte
  • Panorama des outils d’IA marketing : Jasper, ChatGPT, Gemini, Canva AI, Runway,
    Midjourney…
  • IA générative / IA prédictive / IA analytique : définitions et applications
  • Exemples d’utilisation concrète : recommandations de produits, génération
    d’emails, création visuelle, segmentation dynamique, etc.
  • Enjeux éthiques : traitement des données, transparence, consentement utilisateur
  • Lancer une campagne automatisée selon le comportement utilisateur
  • Générer et orchestrer des séquences multicanal (email, SMS, push, réseaux
    sociaux)
  • Génération et analyse automatique d’A/B tests
  • Paramétrage de déclencheurs IA : moment opportun, segment prioritaire, canal le
    plus pertinent
  • Rédiger des textes SEO avec ChatGPT, Jasper ou Gemini
  • Générer des visuels : images IA (Canva, Midjourney, Runway)
  • Créer des landing pages et bannières marketing en quelques minutes
  • Prompt engineering pour optimiser les résultats : choix du ton, du format, du public
    cible
  • Recommandations personnalisées de contenu ou de produit
  • Messages marketing adaptés aux préférences utilisateur (segmentation
    comportementale dynamique)
  • Analyse de sentiments et feedback client
  • Timing optimisé de diffusion (heure idéale, canal préféré, fréquence)
  • Construction de parcours utilisateurs « augmentés »

Quiz d’évaluation

Les formatrices

Cassandre Karl
centre de formation à nantes
Emmanuelle Lamachère

Nous nous réservons le droit de positionner un autre formateur si besoin.

Les moyens pédagogiques
et techniques

Méthodes mobilisées et
modalités d’évaluation

Modalité d’accès

centre de formation professionnel
« Avant de suivre la formation LinkedIn, je savais utiliser la plateforme grâce à quelques notions. Cependant, cette formation m’a permis d’améliorer ma présence sur le réseau, notamment par l’automatisation de la recherche d’information et de la publication. Grâce à l’équipe d’Ambition Marketing Formations, j’ai véritablement gagné en efficacité ! »
Caroline RATURAT
zeplombier
« Merci à Léa et Emmanuelle pour cette super formation LinkedIn. On a parlé stratégie digitale et social selling ! »
Pierre-Olivier CLERC
Comment obtenir un financement pour son projet de montée en compétence ?
Un projet de formation sur mesure pour vos équipes ?

Nous proposons des formations intra entreprise.

Accessibilité

La formation n’est pas accessible à toutes les situations de handicap.

Découvrez la formation en version multimodale